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Le CONATEL somme NATCOM à améliorer ses services dans l’aire Métropolitaine…

Le Conseil national des télécommunications (CONATEL) a appelé la compagnie NATCOM à optimiser ses ressources pour améliorer ses services de télécommunications dans les zones Tibwa Dom et Siloé, situées dans la commune de Delmas. Cette initiative fait suite à de nombreuses plaintes des habitants concernant la mauvaise qualité des services. 


En réponse, le service de contrôle du CONATEL a effectué des tests le 26 juin 2024 sur le réseau 4G de NATCOM. Les résultats de ces tests révèlent une couverture variable selon les zones : bonne à Rue Albert Jode et Bas de Delmas 75, moyenne à Rue de l'Amitié et Carrefour Bois d'Homme, et médiocre au sommet de Carrefour Bois d'Homme (Tibwa Dom). 


Les habitants ont signalé des coupures fréquentes et des difficultés à établir des appels. Le CONATEL exhorte donc NATCOM à prendre des mesures correctives pour répondre aux attentes des usagers et garantir un service de meilleure qualité.


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